Weten wat een conversie kost is essentieel. We leggen uit hoe je de CPA berekent en hoe je deze verlaagt met slimme optimalisaties.
Wat is Cost Per Acquisition (CPA)?
Cost Per Acquisition, vaak afgekort als CPA, verwijst naar het gemiddelde bedrag dat je betaalt voor elke conversie die je via je advertentiecampagne genereert. Een conversie kan verschillende acties zijn, afhankelijk van je bedrijfsdoelstellingen:
- Een aankoop in je webshop
- Het downloaden van een whitepaper
- Het invullen van een contactformulier
- Een telefonische afspraak maken
- Een nieuwsbriefinschrijving
De formule voor het berekenen van CPA is eenvoudig:
CPA = Totale advertentiekosten / Aantal conversies
Bijvoorbeeld, als je €1.000 hebt uitgegeven aan een Google Ads-campagne en 50 conversies hebt gegenereerd, dan is je CPA €20.
Waarom is CPA belangrijk?
CPA is een van de meest waardevolle metrics in Google Ads omdat het direct gekoppeld is aan je ROI (Return on Investment). In tegenstelling tot metrics zoals CTR (Click-Through Rate) of CPC (Cost Per Click), die alleen aangeven hoeveel mensen op je advertenties klikken en wat je daarvoor betaalt, laat CPA zien hoeveel je daadwerkelijk betaalt voor een betekenisvolle business-actie.
Hier zijn enkele redenen waarom CPA cruciaal is:
- ROI-inzicht – CPA helpt je te bepalen of je advertentie-uitgaven rendabel zijn.
- Budgetoptimalisatie – Door je CPA te kennen, kun je je budget effectiever toewijzen aan campagnes die daadwerkelijk resultaat opleveren.
- Concurrentieanalyse – CPA geeft inzicht in hoe efficiënt je bent in vergelijking met concurrenten in dezelfde markt.
- Schaalbaarheidsbeoordeling – Een stabiele CPA geeft aan dat je campagne mogelijk klaar is om op te schalen.
Soorten CPA-biedstrategieën in Google Ads
Google Ads biedt verschillende biedstrategieën die gericht zijn op CPA-optimalisatie:
1. Target CPA (tCPA)
Met Target CPA stelt Google Ads automatisch biedingen in om zoveel mogelijk conversies te krijgen binnen je doelgestelde CPA. Het algoritme gebruikt machine learning om te voorspellen welke zoekopdrachten, tijdstippen en gebruikers het meest waarschijnlijk zullen converteren.
Voordelen van Target CPA:
- Automatiseert het biedproces
- Optimaliseert in real-time op basis van conversiekansen
- Bespaart tijd op handmatig bieden
- Past zich aan aan veranderingen in de markt
2. Maximaliseer conversies
Deze strategie is gericht op het behalen van zoveel mogelijk conversies binnen je beschikbare budget, zonder een specifieke CPA als doel te stellen.
3. Enhanced CPC (ECPC)
Enhanced CPC is een hybride strategie die handmatige biedingen combineert met automatische aanpassingen. Google verhoogt of verlaagt je bod automatisch, afhankelijk van de waarschijnlijkheid dat een klik zal resulteren in een conversie.
Hoe Target CPA werkt in Google Ads
Target CPA is een van de meest populaire biedstrategieën voor adverteerders die hun acquisitiekosten willen beheersen. Hier is een diepere duik in hoe het werkt:
Het instellen van Target CPA
Om Target CPA in te stellen in Google Ads:
- Ga naar je Google Ads-account
- Selecteer de campagne die je wilt optimaliseren
- Klik op ‘Instellingen’
- Scroll naar ‘Biedstrategie’
- Selecteer ‘Target CPA’
- Voer het gewenste CPA-bedrag in
Het is belangrijk om een realistische target CPA in te stellen. Google raadt aan om te beginnen met het historische gemiddelde CPA van je campagne als uitgangspunt.
Hoe Google je Target CPA optimaliseert
Zodra je Target CPA is ingesteld, gebruikt Google’s algoritme verschillende factoren om je biedingen te optimaliseren:
- Gebruikersgegevens – Demografische informatie, locatie, apparaat
- Historische prestaties – Eerdere conversiepatronen van je campagne
- Contextfactoren – Tijd van de dag, dag van de week, seizoensgebonden trends
- Zoekintentie – De waarschijnlijkheid dat specifieke zoektermen leiden tot conversies
Het algoritme past je biedingen voortdurend aan om je target CPA te bereiken. Voor sommige klikken betaal je mogelijk meer dan je gemiddelde CPA, voor andere minder, maar het doel is om over de hele lijn je target CPA te behalen.
Factoren die je CPA beïnvloeden
Verschillende elementen kunnen je CPA verhogen of verlagen. Hier zijn de belangrijkste factoren om rekening mee te houden:
1. Kwaliteitsscore
Een hogere kwaliteitsscore leidt doorgaans tot een lagere CPA. Google beloont relevante, kwalitatieve advertenties met lagere kosten per klik, wat direct invloed heeft op je CPA.
Elementen die je kwaliteitsscore bepalen:
- CTR (Click-Through Rate)
- Relevantie van je advertentietekst
- Landingspagina-ervaring
- Historische account-prestaties
2. Targeting
Hoe nauwkeuriger je targeting, hoe lager je CPA meestal zal zijn. Overweeg deze targeting-opties:
- Geografisch – Focus op locaties waar je de hoogste conversieratio’s ziet
- Tijdstip – Adverteer op momenten waarop je doelgroep het meest geneigd is te converteren
- Apparaat – Pas je biedingen aan op basis van conversiepercentages per apparaattype
- Remarketing – Richt je op gebruikers die al bekend zijn met je merk
3. Landingspagina-optimalisatie
Een geoptimaliseerde landingspagina kan je conversiepercentage aanzienlijk verhogen, wat direct je CPA verlaagt. Belangrijke elementen zijn:
- Duidelijke call-to-action
- Snelle laadtijd
- Mobiel-vriendelijk ontwerp
- Relevante content die aansluit bij de advertentie
- Vertrouwenselementen zoals reviews en certificeringen
4. Concurrentie
In zeer competitieve markten zal je CPA doorgaans hoger zijn. Strategieën om hiermee om te gaan:
- Zoek naar nichekeywords met minder concurrentie
- Differentieer je aanbod om unieke waarde te bieden
- Focus op tijdstippen of locaties waar concurrentie minder actief is
Veelgemaakte fouten bij CPA-optimalisatie
Zelfs ervaren adverteerders maken soms deze veelvoorkomende fouten bij het werken met CPA:
1. Te snel aanpassen van je target CPA
Google’s algoritme heeft tijd nodig om te leren en te optimaliseren. Als je je target CPA te vaak wijzigt, krijgt het systeem niet de kans om effectief te worden. Geef een nieuwe target CPA minimaal twee weken de tijd voordat je grote aanpassingen maakt.
2. Onvoldoende conversiedata
Voor effectieve CPA-optimalisatie heeft Google voldoende conversiedata nodig. Als richtlijn geldt dat je campagne idealiter minimaal 30 conversies per maand zou moeten genereren voordat je overschakelt naar Target CPA.
3. Negeren van conversiewaarde
Niet alle conversies zijn even waardevol. Een focus op alleen CPA zonder rekening te houden met de waarde van verschillende conversietypen kan leiden tot suboptimale resultaten. Overweeg om te werken met Target ROAS (Return On Ad Spend) als je conversies sterk variëren in waarde.
4. Verkeerde attributiemodellen
Het standaard ‘last-click’ attributiemodel geeft mogelijk geen volledig beeld van het conversiepad. Overweeg om geavanceerdere attributiemodellen te gebruiken, zoals data-driven attribution, om een nauwkeuriger beeld te krijgen van welke campagnes en keywords daadwerkelijk bijdragen aan conversies.
Klaar om je campagnes naar een hoger niveau te tillen?
We kijken graag met je mee, zodat je meer meer rendement uit je Google Ads kan halen. Vraag een gratis accountscan aan en ontdek waar jouw kansen liggen.
