Conversion Rate

Je kunt veel kliks krijgen, maar zonder conversies schiet je er weinig mee op. We laten zien hoe je jouw conversieratio verhoogt in Google Ads.

Wat is een Conversieratio?

De conversieratio (ook wel bekend als ‘conversion rate’ of ‘CR’) is het percentage bezoekers dat een gewenste actie uitvoert op je website of landingspagina na het klikken op je advertentie. Deze gewenste actie, of ‘conversie’, kan verschillende vormen aannemen:

• Een aankoop doen
• Een formulier invullen
• Zich inschrijven voor een nieuwsbrief
• Een app downloaden
• Een telefoonnummer bellen
• Een account aanmaken

Simpel gezegd: de conversieratio vertelt je hoeveel procent van je websitebezoekers daadwerkelijk doet wat jij wilt dat ze doen.

Klaar om je campagnes naar een hoger niveau te tillen?

We kijken graag met je mee, zodat je meer meer rendement uit je Google Ads kan halen. Vraag een gratis accountscan aan en ontdek waar jouw kansen liggen.

Hoe bereken je de Conversieratio in Google Ads?

De formule voor het berekenen van de conversieratio is vrij eenvoudig:

Conversieratio = (Aantal conversies / Aantal klikken) × 100%

Bijvoorbeeld: als je Google Ads-campagne 1.000 klikken heeft gegenereerd en daaruit zijn 50 conversies voortgekomen, dan is je conversieratio 5%.

In Google Ads wordt deze berekening automatisch voor je gedaan, maar het is belangrijk om te begrijpen hoe het werkt om de data correct te kunnen interpreteren.

Waarom is de Conversieratio zo belangrijk?

De conversieratio is een van de meest cruciale metrics in Google Ads om verschillende redenen:

1. Effectiviteit meten: Het geeft direct inzicht in hoe effectief je advertenties en landingspagina’s zijn in het overtuigen van bezoekers.
2. ROI verbeteren: Een hogere conversieratio betekent dat je meer waarde haalt uit elke euro die je aan advertenties besteedt.
3. Campagneoptimalisatie: Het helpt je te bepalen welke advertenties, zoekwoorden en doelgroepen het beste presteren.
4. Budgetbeslissingen: Het ondersteunt beslissingen over waar je je advertentiebudget het beste kunt inzetten.

Wat is een goede Conversieratio in Google Ads?

De “ideale” conversieratio varieert sterk per branche, type product of dienst, en het soort conversie dat je meet. Hier zijn enkele benchmarks per sector:

• E-commerce: Gemiddeld 1-3%
• B2B: Gemiddeld 2-5%
• Finance: Gemiddeld 5-10%
• Educatie: Gemiddeld 4-8%
• Reisbranche: Gemiddeld 3-7%

Het is echter belangrijker om je eigen conversieratio’s over tijd te verbeteren dan je blind te staren op branchegemiddelden. Wat voor het ene bedrijf “goed” is, kan voor een ander bedrijf ondermaats zijn.

Factoren die de Conversieratio beïnvloeden

Er zijn talloze factoren die invloed hebben op je conversieratio in Google Ads. Hier zijn de belangrijkste:

1. Advertentiekwaliteit

De kwaliteit en relevantie van je advertenties hebben een enorme impact op je conversieratio. Advertenties die duidelijk communiceren wat je aanbiedt en wat de bezoeker kan verwachten, trekken gekwalificeerde bezoekers aan die eerder geneigd zijn om te converteren.

2. Landingspagina-ervaring

Nadat iemand op je advertentie heeft geklikt, is de landingspagina-ervaring cruciaal. Een landingspagina die:

• Snel laadt
• Mobiel-vriendelijk is
• Een duidelijke call-to-action heeft
• Relevante informatie biedt die aansluit bij de advertentie
• Vertrouwen wekt

zal aanzienlijk hogere conversieratio’s opleveren.

3. Targeting en zoekwoorden

Hoe beter je targeting, hoe relevanter je verkeer, en hoe hoger je conversieratio. Dit geldt voor zowel zoekwoorden in Search-campagnes als voor doelgroepen in Display- en Video-campagnes.

4. Apparaat en platform

Conversieratio’s kunnen sterk verschillen per apparaat (desktop, mobiel, tablet) en platform (Search, Display, YouTube). Het is belangrijk om deze verschillen te analyseren en je strategie daarop aan te passen.

5. Seizoensinvloeden en timing

Veel bedrijven ervaren seizoensgebonden schommelingen in conversieratio’s. Bijvoorbeeld, een webshop zal waarschijnlijk hogere conversieratio’s zien tijdens de feestdagen.

Conversieratio optimaliseren in Google Ads

Nu we begrijpen wat de conversieratio is en welke factoren deze beïnvloeden, laten we kijken naar concrete strategieën om je conversieratio te verbeteren:

1. Verbeter je advertentieteksten

Zorg dat je advertentieteksten:

• Specifiek en relevant zijn voor de zoekintentie
• Een duidelijke waardepropositie bevatten
• Een sterke call-to-action hebben
• Eventuele unieke verkoopargumenten benadrukken (gratis verzending, kortingen, etc.)
• Gebruik maken van alle beschikbare advertentie-extensies

2. Optimaliseer je landingspagina’s

De landingspagina is waar de daadwerkelijke conversie plaatsvindt. Verbeter deze door:

• De laadsnelheid te optimaliseren
• Een duidelijke, opvallende call-to-action te plaatsen
• Afleidingen te minimaliseren
• Vertrouwenselementen toe te voegen (recensies, keurmerken, etc.)
• De boodschap van je advertentie door te voeren op de landingspagina
• A/B-tests uit te voeren om continu te verbeteren

3. Verfijn je targeting

Betere targeting leidt tot relevanter verkeer en hogere conversieratio’s:

• Gebruik negatieve zoekwoorden om irrelevant verkeer uit te sluiten
• Experimenteer met verschillende matchtypen voor zoekwoorden
• Gebruik doelgroepsegmentatie en remarketing
• Pas biedstrategieën aan op basis van apparaat, locatie en tijdstip

4. Implementeer conversie-tracking correct

Zorg dat je conversie-tracking goed is ingesteld om accurate data te verzamelen:

• Installeer de Google Ads-conversietag correct
• Track alle relevante conversieacties
• Stel conversiewaarden in waar mogelijk
• Gebruik Enhanced Conversions voor nauwkeurigere metingen

5. Gebruik Smart Bidding-strategieën

Google’s Smart Bidding-strategieën kunnen helpen je conversieratio te verbeteren door automatisch biedingen aan te passen op basis van de waarschijnlijkheid dat een klik tot een conversie leidt:

• Target CPA (kosten per acquisitie)
• Target ROAS (return on ad spend)
• Maximize Conversions
• Enhanced CPC (verbeterde CPC)

Veelgemaakte fouten bij het meten van Conversieratio’s

Bij het analyseren van conversieratio’s in Google Ads worden vaak deze fouten gemaakt:

1. Alleen kijken naar de gemiddelde conversieratio: Segmenteer je data om dieper inzicht te krijgen in welke factoren je conversieratio beïnvloeden.
2. Conversieratio verwarren met conversiesnelheid: Conversieratio is het percentage bezoekers dat converteert, terwijl conversiesnelheid het aantal conversies per tijdseenheid is.
3. Niet rekening houden met het conversiepad: Veel conversies gebeuren pas na meerdere interacties met je advertenties.
4. Te snel conclusies trekken: Zorg voor statistische significantie voordat je grote wijzigingen doorvoert op basis van conversiedata.

Geavanceerde conversieratio-optimalisatie

Voor wie al de basis onder de knie heeft, zijn hier enkele geavanceerde technieken:

1. Micro-conversies meten

Naast je hoofdconversies kun je ook ‘micro-conversies’ bijhouden – kleinere acties die aangeven dat een bezoeker geïnteresseerd is, zoals:

• Tijd op de site
• Paginabezoeken per sessie
• Video-weergaven
• Scroll-diepte
• Interactie met bepaalde elementen

2. Personalisatie implementeren

Personalisatie kan je conversieratio aanzienlijk verhogen door relevantere ervaringen te bieden:

• Dynamische advertentieteksten op basis van zoekwoorden
• Landingspagina’s aanpassen op basis van gebruikerskenmerken
• Remarketing met gepersonaliseerde aanbiedingen

3. Customer Journey Analyse

Begrijp het volledige pad naar conversie:

• Gebruik Attribution-modellen om te begrijpen welke touchpoints het meest waardevol zijn