Click-Through Rate (CTR)

De Click-Through Rate (CTR) is een van de meest essentiële metrics binnen Google Ads. Deze waarde geeft aan hoe vaak mensen op je advertentie klikken nadat ze deze hebben gezien. In dit glossary-artikel duiken we diep in wat CTR precies is, waarom het belangrijk is, hoe je het kunt berekenen en optimaliseren, en welke benchmarks je kunt hanteren voor verschillende campagnetypes.

Wat is Click-Through Rate (CTR)?

De Click-Through Rate, vaak afgekort als CTR, is een percentage dat aangeeft hoe vaak mensen die je advertentie zien er ook daadwerkelijk op klikken. Het is een directe indicator van hoe relevant en aantrekkelijk je advertentie is voor je doelgroep. De CTR wordt berekend door het aantal kliks te delen door het aantal impressies en dit getal te vermenigvuldigen met 100 om tot een percentage te komen.

Bijvoorbeeld, als je advertentie 1.000 keer wordt weergegeven (impressies) en 50 keer wordt aangeklikt, dan is je CTR 5%.

Waarom is CTR belangrijk in Google Ads?

De Click-Through Rate is om verschillende redenen een cruciale metric binnen Google Ads:

• Quality Score beïnvloeding: Een hogere CTR draagt bij aan een betere Quality Score, wat kan leiden tot lagere kosten per klik (CPC) en betere advertentieposities.
• Indicator van relevantie: CTR laat zien hoe goed je advertentie aansluit bij de zoekopdracht van de gebruiker en hoe aantrekkelijk deze is.
• Budgetefficiëntie: Een hogere CTR betekent dat je meer verkeer krijgt voor hetzelfde aantal impressies, wat je advertentiebudget efficiënter maakt.
• Concurrentievoordeel: Advertenties met een hogere CTR worden door Google vaak beloond met betere posities, zelfs als je minder biedt dan concurrenten.
• Prestatie-indicator: CTR helpt bij het beoordelen van de effectiviteit van je advertentieteksten, keywords en targeting.

CTR per advertentietype: Wat kun je verwachten?

De gemiddelde CTR verschilt sterk per advertentietype binnen Google Ads. Hier zijn enkele benchmarks om je eigen prestaties mee te vergelijken:

Google Search Network

Bij zoekadvertenties ligt de gemiddelde CTR tussen 3% en 5%. Dit type advertenties heeft doorgaans de hoogste CTR omdat ze worden getoond aan gebruikers die actief zoeken naar specifieke producten of diensten.

Google Display Network

Display-advertenties hebben typisch een veel lagere CTR, meestal tussen 0,1% en 0,5%. Dit komt omdat gebruikers op deze websites niet actief op zoek zijn naar producten of diensten, maar gewoon content consumeren.

Google Shopping

Shopping-advertenties presteren doorgaans goed met een gemiddelde CTR tussen 1% en 3%. Deze advertenties zijn visueel aantrekkelijk en tonen direct productinformatie en prijzen.

YouTube-advertenties

De CTR voor YouTube-advertenties varieert sterk per formaat, maar ligt gemiddeld tussen 0,3% en 1% voor TrueView-advertenties.

Remarketing

Remarketing-campagnes hebben doorgaans een hogere CTR dan reguliere display-advertenties, vaak tussen 0,5% en 1%, omdat ze gericht zijn op gebruikers die al bekend zijn met je merk.

Factoren die je CTR beïnvloeden

Verschillende elementen kunnen invloed hebben op je Click-Through Rate:

Advertentietekst

De kwaliteit, relevantie en aantrekkelijkheid van je advertentietekst hebben een enorme impact op je CTR. Enkele belangrijke aspecten zijn:

• Gebruik van relevante keywords in de kop en beschrijving
• Duidelijke call-to-action (CTA)
• Unieke verkoopproposities (USP’s) die je onderscheiden van concurrenten
• Gebruik van prijzen, kortingen of speciale aanbiedingen
• Urgentie creëren met woorden als “nu”, “beperkt” of “tijdelijk”

Advertentie-extensies

Het gebruik van advertentie-extensies kan je CTR aanzienlijk verhogen door je advertentie groter en informatiever te maken. Populaire extensies zijn:

• Sitelink-extensies
• Callout-extensies
• Gestructureerde snippets
• Prijsextensies
• Locatie-extensies
• Oproepextensies

Advertentiepositie

Hogere posities in de zoekresultaten leiden doorgaans tot hogere CTR’s. Advertenties in positie 1 hebben gemiddeld een CTR die 2-3 keer hoger is dan advertenties in positie 5.

Apparaattype

De CTR kan sterk verschillen per apparaattype. Mobiele apparaten hebben vaak andere CTR-patronen dan desktop of tablet, afhankelijk van je branche en aanbod.

Keyword-match types

Het type keyword matching dat je gebruikt, beïnvloedt ook je CTR:

• Exact match: Meestal de hoogste CTR omdat de advertentie zeer relevant is voor de zoekopdracht
• Phrase match: Gemiddelde CTR, balans tussen bereik en relevantie
• Broad match: Doorgaans lagere CTR door minder relevante vertoningen

Hoe verbeter je je CTR in Google Ads?

Er zijn verschillende strategieën om je Click-Through Rate te verhogen:

1. Optimaliseer je advertentieteksten

• Gebruik de belangrijkste keywords in je koppen
• Test verschillende advertentievarianten tegen elkaar (A/B-testing)
• Maak je advertentie relevant voor de zoekintentie
• Gebruik emotie en voordelen in plaats van alleen functies
• Voeg een sterke call-to-action toe

2. Verfijn je keyword-strategie

• Gebruik negatieve keywords om irrelevante vertoningen te voorkomen
• Organiseer keywords in thematische ad groups voor betere relevantie
• Focus op keywords met hoge intentie die beter presteren
• Overweeg het gebruik van dynamische zoekadvertenties (DSA) voor relevante matches

3. Implementeer alle relevante advertentie-extensies

• Voeg zoveel mogelijk relevante extensies toe aan je campagnes
• Houd extensies up-to-date met seizoensgebonden aanbiedingen
• Gebruik callout-extensies om je USP’s te benadrukken

4. Verbeter je targeting

• Gebruik demografische targeting om relevantere doelgroepen te bereiken
• Implementeer doelgroepsegmentatie op basis van interesses en gedrag
• Pas biedingen aan op basis van apparaat, locatie en tijdstip

5. Optimaliseer voor mobiel

• Zorg dat je advertenties en landingspagina’s mobielvriendelijk zijn
• Gebruik mobiel-specifieke call-to-actions zoals “Bel nu”
• Pas je biedstrategie aan voor mobiele gebruikers

De relatie tussen CTR en Quality Score

De Click-Through Rate heeft een directe invloed op je Quality Score in Google Ads. Quality Score is Google’s beoordeling van de kwaliteit en relevantie van je keywords en advertenties, en het bepaalt mede je advertentiepositie en kosten per klik.

Een hogere CTR signaleert aan Google dat je advertentie relevant is voor gebruikers die zoeken op je keywords. Dit leidt tot:

• Een hogere Quality Score
• Lagere kosten per klik
• Betere advertentieposities
• Hogere ROI van je advertentie-uitgaven

Het is belangrijk te begrijpen dat Google de verwachte CTR gebruikt als een van de belangrijkste componenten van de Quality Score. De verwachte CTR is gebaseerd op de historische prestaties van het keyword in relatie tot je advertentie en landingspagina.

CTR vs. andere metrics: De juiste context

Hoewel CTR een belangrijke metric is, moet deze altijd in context worden bekeken met andere KPI’s:

CTR en conversieratio

Een hoge CTR is geweldig, maar als deze kliks niet leiden tot conversies, kan dit wijzen op een mismatch tussen je advertentie en landingspagina, of op het aantrekken van de verkeerde doelgroep.

CTR en CPC

Een hogere CTR leidt vaak tot een lagere CPC door verbeterde Quality Score, maar dit is niet altijd het geval in zeer competitieve markten.

CTR en ROAS (Return On Ad Spend)

Uiteindelijk moet een goede CTR bijdragen aan een betere ROAS. Als je CTR stijgt maar je ROAS daalt, trek je mogelijk de verkeerde bezoekers aan.

Veelgemaakte fouten bij CTR-optimalisatie

Bij het optimaliseren van je CTR zijn er enkele valkuilen om te vermijden:

• Clickbait gebruiken: Misleidende advertentieteksten kunnen de CTR verhogen maar leiden tot hoge bouncerates en lage conversies
• Te breed targeten: Dit kan leiden tot veel irrelevante impressies die je CTR verlagen
• CTR als enige KPI beschouwen: CTR moet altijd in balans zijn met conversiedoelstellingen
• Negeren van apparaatspecifieke CTR: Verschillende apparaten kunnen sterk verschillende CTR’s hebben en vereisen aparte optimalisatie

Klaar om je campagnes naar een hoger niveau te tillen?

We kijken graag met je mee, zodat je meer meer rendement uit je Google Ads kan halen. Vraag een gratis accountscan aan en ontdek waar jouw kansen liggen.