E-mailmarketing en remarketing lijken misschien twee losse disciplines, maar in de praktijk kunnen ze elkaar enorm versterken. Sterker nog: voor e-commerce is dit vaak één van de slimste combinaties om klantwaarde te verhogen, herhaalaankopen te stimuleren én klanten terug te winnen. In deze blog lees je waarom deze kanalen zo goed samenwerken — en hoe je dit inzet voor maximale impact
Waarom e-mailmarketing en remarketing zo goed samengaan
Beide kanalen richten zich op mensen die je al kennen of eerder interactie hebben gehad met jouw webshop. Daardoor zijn ze bij uitstek geschikt voor conversieverhoging en klantloyaliteit. Waar e-mailmarketing draait om relatieopbouw via de inbox, richt remarketing zich juist op het visuele ‘opfrissen’ van je merk via advertenties.
Samen vormen ze een krachtige combinatie van direct bereik (mail) en subtiele herhaling (ads).
1. Herkenbaarheid + urgentie = meer conversie
Als een klant jouw webshop al kent en vervolgens een gepersonaliseerde e-mail ontvangt, is de kans groter dat hij/zij converteert. Als je daarna ook nog remarketing inzet op Google of social media, wordt het effect versterkt. Je blijft zichtbaar in de inbox én tijdens het surfen of scrollen.
Tip: Gebruik dezelfde boodschap in je e-mail en advertentie om herkenning te creëren. Denk aan een kortingsactie, herhaalaankoop of back-in-stock-melding.
2. Slimme segmentatie = minder verspilling
Je e-maillijst is vaak beter gesegmenteerd dan je advertentiepubliek. Gebruik die segmenten om ook je remarketing slimmer te maken. Denk aan:
- Klanten die in de laatste 30 dagen hebben gekocht
- Bezoekers die producten in hun winkelmandje lieten staan
- Inactieve klanten die je opnieuw wilt activeren
Combineer data van beide kanalen om beter te begrijpen waar mensen afhaken of juist converteren.
3. Bouwen aan herhaalaankopen en klantwaarde
Via e-mailmarketing kun je slim inspelen op herhaalaankopen (denk aan verzorgingsproducten, voeding of kleding). Remarketing houdt je merk top-of-mind tussen aankoopmomenten in. Door dit te combineren bouw je aan je customer lifetime value.
Gebruik deze funnel-strategie:
- E-mail: aanbieding of herinnering sturen
- 1–2 dagen later: remarketing advertentie tonen met dezelfde boodschap
4. Gebruik je e-maillijst als doelgroepbron
Je kunt je e-maillijst uploaden naar platforms als Google Ads en Meta. Zo kun je:
- Je e-mailabonnees gericht benaderen via ads (custom audience)
- Lookalike-doelgroepen maken om mensen te bereiken die lijken op je beste klanten
Let op: Zorg dat je toestemming hebt voor advertentiegebruik volgens de AVG.
5. Automatiseer slim met triggers
Stel automatiseringen in op basis van gedrag. Denk aan:
- Bezoek aan productpagina → na 2 uur e-mail met voordelen van dat product
- Verlaten winkelmandje → e-mail reminder én na 24 uur een ad met korting
- Aankoop → 30 dagen later: e-mail én advertentie met aanvulling of nieuwe collectie
Deze combinaties zorgen voor een naadloze klantervaring.
Bundel de krachten
E-mailmarketing en remarketing vullen elkaar perfect aan. Door ze slim te combineren, verhoog je je conversies, verlaag je de kosten per klant en bouw je aan langdurige klantrelaties. Voor webshops die willen groeien, is dit geen nice-to-have, maar een must.
Meer resultaat uit jouw e-commerce marketing?
Bij New Sky Agency helpen we je met een slimme strategie waarin e-mail en ads samenwerken. Bekijk onze diensten voor zoekmachine adverteren of neem contact op voor advies.
